「第一印象の3秒で合否が決まる」
この言葉を、一度は耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。
少し極端に聞こえるかもしれませんが、面接において第一印象が非常に重要であることは事実です。
私たちオーサム株式会社がこれまで多くの企業・求職者を見てきた中でも、第一印象が評価に大きく影響しているケースは少なくありません。では、企業の面接官は最初の数秒で、就活生の「何」を見ているのでしょうか。
「第一印象の3秒で合否が決まる」は本当か？
第一印象は「中身の前」に判断される
ここで一つ、身近な例を想像してみてください。
もし友人を自宅に招くとき、ズボンや靴が泥だらけで、汗の匂いが気になる状態だったらどうでしょうか。どんなに中身が良い人だと分かっていても、少し躊躇してしまうはずです。
一方で、服装が整い、清潔感があり、爽やかな印象であれば、自然と「どうぞ」と迎え入れられるのではないでしょうか。この“無意識の判断”こそが、面接における第一印象です。そしてその多くは、話の内容以前に「見た目」や「雰囲気」で判断されているのです。
就活生必見！メラビアンの法則とは
第一印象を語るうえで、よく用いられるのが「メラビアンの法則」です。
この法則によると、人が相手から受け取る印象は、次の3つの要素で構成されると言われています。
・視覚情報：55％
・聴覚情報：38％
・言語情報：7％
視覚情報とは、服装・髪型・表情・姿勢・視線・立ち居振る舞いなど、いわゆる非言語コミュニケーションです。
聴覚情報には、声の大きさやトーン、話すスピードが含まれます。言語情報は、話の内容や言葉遣いです。つまり、どれだけ良いことを話していても、それが評価される前に「見た目」と「話し方」が見られているということになります。
第一印象を良くする3つのポイント
ここからは、私たちが実際に求職者の方へお伝えしている、第一印象を良くするための具体的なポイントをご紹介します。
① 清潔感を最優先にする
面接で最も重要なのは、清潔感です。派手な服装や高価なブランド品は必要ありません。
・スーツにシワや汚れはないか
・靴は汚れていないか
・髪型や爪は整っているか
こうした基本が整っているだけで、印象は大きく変わります。特に前髪が目や眉にかかっていないかを意識するだけでも、爽やかな印象を与えることができます。
② 笑顔と自然な目線を意識する
面接では緊張して表情が硬くなりがちですが、笑顔は最大の武器です。相手に好印象を与えるだけでなく、自分自身の緊張を和らげる効果もあります。事前に鏡を見て、軽く口角を上げる練習をしておくのがおすすめです。目線については、相手の目を見ることが基本ですが、ずっと見続けると圧迫感を与えてしまう場合もあります。話すときは目を見る、聞くときは相手の首元あたりを見るなど、自然な視線を心がけましょう。
③ 話し方で「安心感」を与える
声は、普段より少し大きめに、はっきりと話すことが大切です。話すスピードは早すぎず、必要に応じて間を取ることで、落ち着いた印象になります。また、一方的に話し続けるのではなく、面接官の質問を最後まで聞いてから答えることで、コミュニケーション能力の高さも伝わります。
第一印象は「準備」で変えられる
第一印象のうち、55％は見た目で判断されると言われています。これは裏を返せば、事前の準備次第で誰でも改善できる要素だということです。身だしなみ、表情、話し方、挨拶やお辞儀。こうした基本を丁寧に整えることで、面接への不安は大きく減り、自信を持って臨めるようになります。オーサム株式会社では、書類作成や面接対策だけでなく、こうした「第一印象」まで含めた実践的なサポートを行っています。面接は、自分を否定される場ではなく、可能性を伝える場です。しっかり準備を整え、自分らしさを安心して発揮していきましょう。